Regolamento della Carta Club Iperverde

1 Oggetto del regolamento

Il presente regolamento disciplina l'emissione, l'utilizzo e la gestione della Carta Club Iperverde (di seguito "la Carta"), tessera fedeltà gratuita rilasciata da Iperverde S.r.l., con sede in Via Zocca 116, 23012 Castione Andevenno (SO), ai Clienti che ne facciano richiesta.

La Carta consente di partecipare alla raccolta punti e di accedere ai vantaggi e alle attività promozionali di volta in volta pubblicizzati presso i punti vendita, sul sito internet e sui canali social della Società.

2 Chi può iscriversi

Possono richiedere la Carta le persone fisiche maggiorenni e le persone giuridiche che ne facciano richiesta compilando il modulo di adesione. Al momento dell'iscrizione il richiedente dichiara di essere maggiorenne e di accettare integralmente il presente regolamento.

3 Come si richiede la Carta

La richiesta si effettua online, compilando il modulo di adesione pubblicato su iperverde.it. L'inserimento dei dati contrassegnati come obbligatori è condizione necessaria per l'emissione e la gestione operativa della Carta, per l'attribuzione dei vantaggi e per la sostituzione della tessera in caso di smarrimento.

4 La tessera virtuale

A seguito dell'iscrizione e della verifica dei dati, il Cliente riceve all'indirizzo e-mail indicato la propria tessera virtuale, contenente il numero identificativo personale. La tessera può essere salvata sul proprio dispositivo ed esibita in cassa in formato digitale. Su richiesta, presso il punto vendita, può essere rilasciata anche una tessera fisica.

5 Raccolta punti

Viene accreditato 1 punto per ogni euro speso, calcolato sul totale dello scontrino al netto di eventuali sconti, secondo le modalità in vigore presso i punti vendita.

Al raggiungimento di 500 punti viene riconosciuto un buono sconto del 10% utilizzabile su un acquisto successivo, secondo le condizioni indicate sul buono stesso.

Durata della raccolta. I punti hanno la stessa durata dell'anno solare: la raccolta inizia il 1° gennaio e si chiude il 31 dicembre di ogni anno. I punti non utilizzati entro il 31 dicembre si azzerano e non sono riportabili all'anno successivo.

I buoni sconto già emessi restano validi secondo il termine di utilizzo indicato sul buono stesso, anche oltre il 31 dicembre.

Il titolare può verificare in qualsiasi momento il proprio saldo punti presso le casse dei punti vendita.

I punti non sono cedibili, non sono convertibili in denaro e non costituiscono un credito nei confronti della Società.

6 Vantaggi riservati ai titolari

Buono di benvenuto: un buono spesa di 5€ emesso sul primo acquisto effettuato con la Carta di importo netto superiore a 30€. Il buono è utilizzabile su una spesa successiva di importo netto superiore a 50€.

Compleanno: sconto del 20% sull'acquisto effettuato nel giorno del compleanno, per un valore massimo di sconto pari a 20€. Il vantaggio è riconosciuto solo se la data di nascita è stata comunicata in fase di iscrizione.

Promozioni dedicate: ulteriori iniziative promosse dalla Società, le cui caratteristiche saranno di volta in volta precisate in specifici regolamenti pubblicati presso i punti vendita e sul sito.

I vantaggi non sono cumulabili tra loro né con altre promozioni in corso, salvo diversa indicazione.

7 Utilizzo della tessera

La Carta è strettamente personale e non cedibile. Il titolare è tenuto a esibirla al personale dei reparti o alle casse per accedere ai vantaggi collegati. In particolare, la tessera va esibita alle casse prima dell'emissione dello scontrino: la mancata o tardiva esibizione comporta l'impossibilità di accedere ai vantaggi e di accumulare i punti relativi a quell'acquisto.

8 Una sola tessera per titolare

È consentito il possesso di una sola Carta attiva. Qualora la Società rilevi che un titolare possieda più tessere, potrà disattivarne una o procedere al loro accorpamento, dandone comunicazione al titolare.

9 Smarrimento, furto o danneggiamento

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento della tessera, il titolare è tenuto a darne immediata comunicazione alla Società ai recapiti indicati al punto 15. I punti e i vantaggi precedentemente acquisiti verranno trasferiti sulla nuova tessera nei tempi tecnici necessari.

10 Uso fraudolento o scorretto

In caso di utilizzo fraudolento o non conforme al presente regolamento, ovvero di comunicazione di dati anagrafici non veritieri, la Società potrà disattivare la tessera, previa comunicazione al titolare, annullando le promozioni in corso e richiedendo la restituzione dei vantaggi indebitamente acquisiti. Restano salve le azioni a tutela dei propri diritti.

11 Durata, recesso e disattivazione

La Carta non ha scadenza e si rinnova automaticamente di anno in anno; è invece annuale la sola raccolta punti, come indicato al punto 5. Il titolare può recedere in qualsiasi momento e senza spese, richiedendo la disattivazione della tessera ai recapiti indicati al punto 15; il recesso comporta la perdita dei punti non ancora utilizzati.

La Società può disattivare la Carta o interrompere il programma fedeltà per giustificato motivo, dandone comunicazione ai titolari con almeno 30 giorni di preavviso tramite e-mail e pubblicazione sul sito, così da consentire l'utilizzo dei punti già maturati.

12 Limiti di utilizzo

La Carta non costituisce un mezzo di pagamento, non è utilizzabile per accrediti o addebiti di somme di denaro e non può essere utilizzata in caso di resi merce. Allo stato attuale la Carta è utilizzabile esclusivamente presso i punti vendita fisici e non sullo shop online iperverde.it.

13 Modifiche al regolamento

Il presente regolamento può essere modificato o aggiornato dalla Società. Le modifiche saranno comunicate ai titolari tramite e-mail e pubblicate su questa pagina con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di entrata in vigore. Il titolare che non intenda accettare le modifiche potrà recedere senza spese entro tale termine.

14 Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati da Iperverde S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, per l'emissione e la gestione della Carta e per l'erogazione dei vantaggi. Le finalità di marketing e di profilazione sono facoltative e subordinate a un consenso specifico, libero e revocabile in qualsiasi momento.

Tutte le informazioni sono contenute nell'Informativa privacy, che costituisce parte integrante del rapporto con il titolare della Carta.

15 Contatti

Iperverde S.r.l. · Via Zocca 116, 23012 Castione Andevenno (SO)
Telefono: 0342 567100 (tutti i giorni 9.00–12.30 / 14.30–19.00)
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